Sorunlarınızın çözümünü Bilgi Merkezi'nde bulamadıysanız aşağıda ilgili departmanı seçerek destek için bizlere bildirim gönderebilirsiniz.
Satış ile ilgili ön destek
Ödeme ve faturalama konularındaki sorularınızı iletebilirsiniz.
Metin2 Destek Ve Satış Hakkında Sorular
Şikayetlerinizi Bildiriniz:
Destek Talebi
Departmanları belirlediğimiz hususlar çerçevesinde tüm sorunlarınız için bize 7/24 destek talebinde bulunabilirsiniz, taleplerinize dönüş mesai saatleri haricinde gecikebilir anlayışınız için teşekkürler.
Şikayet / Bildiri
hukuk ihlali ve yasa dışı faaliyet ile ilgili lütfen bildirim yapmaktan çekinmeyiniz. Firma Sözleşmemize aykırı uygluma ve faaliyetler şikayetleriniz doğrultusunda incelenecek ve ivedilikle müdahale edilecektir.
Önemli Bilgiler
- Sunucu teslimatları süresi ile ilgili bilgi paket sayfalarınbda mevcuttur sadece gecikme halinde talep oluşturunuz.
- Ödeme bildirimi yapmadan veya bildirimleri eksiksiz göndermeden konuyla ilgili talep açmayınınız.
- Satış öncesi konular için ayrıca müşteri numaramızdan veya iletişim sayfamızdan da irtibata geçebilirsiniz.
- Metin2 ile ilgili sadece sunucu desteği sağlanmaktadır oyun içi destek talebinde bulunmayınız.